Le Site officiel de l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris
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La charte «Hôtes Qualité Paris» |
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En avril 2005, la Ville de Paris, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris et les professionnels concernés ont lancé une charte de qualité pour les chambres d’hôtes alliant confort, accueil personnalisé et convivialité.
Identifiable sous la marque «Hôtes Qualité Paris», cette démarche a pour but de favoriser la rencontre entre les parisiens et les visiteurs tout en proposant un hébergement de qualité chez l’habitant dans une chambre d’hôte «à la parisienne».
La charte «Hôtes Qualité Paris» a pour objet de définir la notion de «chambre d’hôte parisienne» grâce à des critères d’accueil, de confort et d’équipement; elle précise également les engagements des professionnels qui l’ont signée.
Visualiser les chambres d'hôtes
La chambre «Hôtes Qualité Paris»
La marque «Hôtes Qualité Paris» garantit pour le visiteur un hébergement de qualité. L'hôte parisien l’accueille dans sa résidence principale, lui sert un petit-déjeuner à la française à sa table et lui confie sa clé.
C’est l’accueil par les Parisiens, chez les Parisiens, avec un petit déjeuner maison servi à la table familiale.
La chambre d'hôtes
- La chambre d’hôtes, confortable et chaleureuse mesure au minimum 10 m2.
- Elle est d’une propreté irréprochable. La literie est en excellent état.
- Chaque chambre, normalement ventilée ou chauffée, est pourvue d'au moins une ouverture assurant un éclairage correct.
- Le lit comprend un sommier et un matelas de 80 x 190 cm pour une personne, 70 x 190 cm pour des lits jumeaux et au moins 140 x 190 cm pour un lit double.
- Les canapés-lits peuvent éventuellement être proposés comme couchages supplémentaires occasionnels à condition que la taille de la chambre le permette.
- La chambre d’hôtes comprend obligatoirement un espace de rangement privatif et une lampe de chevet.
- Les couvertures, couettes, couvre-lits, oreillers sont en bon état.
- Draps et taies d'oreiller sont changés au moins tous les 4 jours et après chaque visiteur.
- Les revêtements muraux et de sol de l’appartement sont en bon état.
- Ne sont pas acceptées les chambres d'hôtes comportant des nuisances sonores permanentes et nocturnes.
La salle de bains
- La salle de bains est commune ou privée. Elle est signalée comme telle.
La salle de bains comprend au moins un lavabo, une baignoire ou une douche.
- L'ensemble est en parfait état de fonctionnement et de propreté.
- Le linge de toilette (un drap de douche, une serviette) est changé au moins tous les 4 jours et après chaque visiteur.
- Les sanitaires communs sont nettoyés quotidiennement et tous les 4 jours s’ils sont privés.
- Une salle de bain est utilisée pour six couchages maximum (incluant les hôtes).
Le petit-déjeuner
- Servi par les propriétaires avec soin, le petit-déjeuner familial à la française comprend au minimum thé, café ou chocolat, lait, pain frais, beurre et confitures.
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